Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendmethodes & Levertijd
We bieden standaard verzending aan via Bpost. De verwachte levertijd is 3-5 werkdagen
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en bedragen €3,50.
Retourbeleid
Bedenktijd / Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retour
Om in aanmerking te komen voor retour:
- Het artikel moet ongebruikt en in originele staat zijn.
- Het moet indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.
Uitzonderingen: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe retourneer je een product?
- Stuur een e-mail naar info@youniqueucll.be met je bestelnummer en reden van retour.
- Je ontvangt van ons de retourinstructies.
- Stuur het artikel terug naar het opgegeven adres.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. verkeerd of beschadigd artikel ontvangen).
Terugbetaling
Na ontvangst van je retourzending storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.